seriöse casinos Gastronomie & SpeisenqualitätDas Hotel bietet mehrere gastronomische Einrichtungen, obwohl die Erfahrungen der Gäste sehr unterschiedlich sind, insbesondere in Bezug auf die Zugänglichkeit für Familien. Das Spa wird ebenfalls erwähnt und bietet Dienstleistungen wie Massagen an, obwohl sein Ambiente unterschiedliches Feedback erhält. Das Casino ist groß und aktiv und bietet eine Vielzahl von Spielautomaten und Tischspielen, obwohl einige das Gefühl haben, dass der Pokerraum nachgelassen hat.
Familien genießen besonders den Pool mit Wasserrutsche des Hotels, während Paare das Casino und die vielfältigen gastronomischen Angebote schätzen. Durch Klick auf „Alle akzeptieren“ willigst du ein, dass deine Daten durch 0 Anbieter auf dieser Website für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke verarbeitet werden. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Zur Unterstützung bei der Kommunikation und Geschäftlichem bietet das Business-Center ein Faxgerät. Das Resort mit einem Aufzug verfügt über 210 Suiten und 210 Einzelzimmer.
Das Reinigungspersonal wird für sein freundliches Auftreten gelobt, obwohl einige Bewertungen auf Inkonsistenzen bei der Zimmerreinigung und unerfüllte Anfragen nach täglichem Service hinweisen. Personal & ServiceDas Hotelpersonal wird im Allgemeinen für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, wobei viele Gäste den aufmerksamen Service hervorheben. Die Parksituation wird jedoch häufig kritisiert; Selbstparken ist zwar möglich, erfordert aber oft einen langen Fußweg vom Hotel, und der Parkservice ist teuer. Das neu eröffnete Restaurant Gordon Ramsay Steak wird für seine Qualität hoch gelobt, aber als sehr teuer und schwer zu reservieren beschrieben.
Häufige Beschwerden sind jedoch die oft defekten Aufzüge, die zu langen Wartezeiten führen, und die Parksituation, die oft als langer, unbequemer Fußweg vom Hotel beschrieben wird, wobei der Parkservice teuer ist. Der Zimmerservice ist verfügbar, kann aber teuer und langsam sein, mit begrenzten Optionen, und einige Gäste berichten von Schwierigkeiten, ihn telefonisch zu erreichen. Das Frühstücksbuffet wird oft als gut, aber teuer beschrieben, wobei einige Gäste die begrenzte Auswahl bemängeln. Gäste berichten auch von Problemen mit Kautionen, die auf Kreditkarten hinterlegt werden, wobei einige Verzögerungen oder Verwirrung bezüglich ihrer Freigabe erfahren.
Einrichtungen & AnnehmlichkeitenDas Hotel bietet eine Reihe von Annehmlichkeiten, obwohl die Erfahrungen der Gäste unterschiedlich sind. Die Unterbringung bietet Familien- und Nichtraucherzimmer. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Die Süßwasserpoolanlage mit zum Teil beheizten Innen- und Außenbecken bietet auch einen Kinderbadebereich. Zusätzliche InformationenEin wesentlicher Kritikpunkt vieler Gäste ist die Resortgebühr des Hotels, die häufig als "versteckte Gebühr" und "Abzocke" bezeichnet wird. Das Feedback bezüglich der Rezeption ist jedoch gemischt; während einige Gäste einen schnellen Check-in-Prozess berichten, erwähnen viele langsame Check-in-Zeiten aufgrund von Personalmangel und langen Schlangen. Einige Gäste bemängeln auch, dass die unmittelbare Umgebung etwas industriell wirkt, mit begrenzten gastronomischen oder Einkaufsmöglichkeiten außerhalb des Hotelgeländes.
Neben den öffentlichen Verkehrsmitteln liegt das Hotel in der Nähe der Richmond Night Markets (saisonal), des hoteleigenen Casinos und eines nahegelegenen Costco. Die SkyTrain-Linie bietet auch einen einfachen und direkten Zugang zur Innenstadt von Vancouver und den Kreuzfahrtterminals, sodass die Gäste die Stadt erkunden können, ohne ein Auto zu benötigen. Insgesamt äußern viele Gäste den Wunsch nach vielfältigeren und erschwinglicheren gastronomischen Angeboten, insbesondere für diejenigen mit diätetischen Einschränkungen oder für Reisende mit Kindern. Andere Restaurants vor Ort wie Chopsticks und Chairman's Lounge erhalten gemischte Bewertungen, wobei einige Gäste im letzteren Fall langsamen Service und mangelndes Ambiente bemängeln. Viele beschreiben die Zimmer als geräumig und im Allgemeinen komfortabel, wobei einige Gäste die bequemen Betten und die hochwertige Bettwäsche loben, die für einen erholsamen Schlaf sorgen. Der Pool mit seiner Wasserrutsche ist ein großer Anziehungspunkt, besonders für Familien, obwohl einige Gäste das Wasser als recht kalt empfinden und gelegentliche Probleme mit der Verfügbarkeit von Handtüchern feststellen. Potenzielle Besucher sollten sich jedoch zusätzlicher Gebühren wie der Resortgebühr und Kreditkartenzuschläge bewusst sein, die oft nicht klar ausgewiesen werden.